Aprende cuáles son los principales indicadores del Service Desk. ¡Descubre los KPIs para evaluar el rendimiento de tu estrategia! Los indicadores de Service Desk evalúan si tu estrategia está en el buen camino. Para garantizar un buen rendimiento, es fundamental medir los indicadores del Service Desk. Estos permitirán evaluar la calidad del servicio e identificar los […]
